护理专业及工作 方面的问题、工作量及时间分配问题。这说明传染病 临床护士的工作压力主要体现在福利待遇和社会地 位低,工作量较大以及经常上夜班等方面。近年来, SARS及禽流感的流行和艾滋病患者的不断增加,增 加了护理工作职业暴露的风险。有些慢性传染病患 者如慢性乙型肝炎,治疗效果不明显且易反复发作, 患者及家属不能理解,护士工作没有成就感,易产生 压力及自卑心理。因此,医院管理层要重视护理工 作,转变重医轻护的观念,合理提高护士待遇,减轻 护理人员其他方面的工作量。尽管在护士编制上已 达到1:0.4的床护比,但护士仍感到上夜班多,护士数 量少,医院管理人员应进一步调查护理工作的实际情 况,探讨增加床护比的可行性。
工作环境与压力密切相关,医院管理人员应合理 布局护士的工作环境,改进医疗设备和加强消毒设施 建设,加强传染病的隔离和防护,提供足够防护用品 来保证护士安全。同时,医院要完善职业暴露后处理 程序,使临床护士能在安全的环境中放心地工作。这 样可以使护士在工作时身心愉快,保持乐观的心态, 尽最大能力适应临床护理工作的角色,并懂得如何运 用法律武器维护自己的合法权益。工作中需加强责 任心,尽可能的避免或减少纠纷,做好自我保护。护 士要从不断的学习中找到快乐和自信,在工作时要克 服不良情绪,积极转换压力。
传染病房护士工作压力受多重因素的影响,医院 管理者更要重视传染病房护士的工作压力,对临床工 作的护士采取有针对性的保护及心理措施,尽可能减 轻其压力,从而有利于护理队伍的稳定和发展,同时, 对于促进医护和医患关系也具有十分重要的作用。